Servis

Servis zákazníkům

Veškeré odbavování zásilek, reklamace a výměnu zboží provádí Salomon-run.cz v nejkratších možných termínech.
 
- VÝMĚNA ZBOŽÍ OBRATEM - O VÝMĚNU MŮŽETE ŽÁDAT MAX DO 10 DNŮ OD NÁKUPU ( DODÁNÍ ) 

- MOŽNOST VRÁCENÍ ZBOŽÍ DO 10 DNŮ - NEPOUŽITÉ - NEPOŠKOZENÉ - ČISTÉ !!! Totéž platí pro výměnu zboží !
 
- REKLAMACE JSOU VYŘIZOVÁNY IHNED, VÝJIMEČNĚ MAX. DO 14 DNŮ - POSTUP JE STEJNÝ 
 
- VŠECHNY PRODUKTY SKLADEM V PRODEJNĚ VE FM - nečekáme, až nám produkty dodá externí sklad!

=======================================================================================

Možnosti dopravy a platby v rámci ČESKÉ REPUBLIKY
  • Doručení výhradně společností DPD 
  • Platba je řešená dobírkou 
  • Platba převodem účet je možná . 
  • Číslo účtu a VS je sděleno v odpovědi na objednávku.  
  • Cena dopravy (vč. dobírky)  při objednávce do 5 000,- Kč je  - 150,- Kč, není-li uvedeno ZDARMA 
  • Objednávka nad 5 000.- Kč = DOPRAVA JE VŽDY ZDARMA   


Možnosti dopravy a platby na SLOVENSKO 

  • Doručení společností DPD
  • Cena objednávky (vč. dobírky) při objednávce do  5 000,- Kč je - 10,- EUR
  • Platba je řešená pouze dobírkou. Platba převodem není možná .
  • Při nákupu nad 5 000 Kč DOPRAVA 8,- EUR
  • Cena v EUR bude sdělena v odpovědi na objednávku. Bude respektovat kurz - NÁKUP EUR. 

================================================

Výměna zboží 

Výměna zboží nad 5 000,- Kč je ZDARMA , pod 5 000,-  bude účtováno dopravné 100,- Kč, 

na Slovensko  pod 5 000,- Kč ke doprava 10,- EUR , nad 5 000,- Kč -  bude 8,- EUR 

Vrácení zboží 

-  zboží lze vrátit do 10 dnů od data nákupu, nepoškozené, nepoužívané, v původním obalu .

-  je nutné doložit daň. doklad - účet od nákupu

-  slevový kupón bude při nesplnění podmínek SMAZÁN - ZRUŠEN .   

NULOVÉ dopravné bude doúčtováno a činí - 150,- Kč /  10,- EUR 

DOPRAVNÉ NENÍ SOUČÁSTI CENY VÝROBKU A NEBUDE SE VRACET

Zboží které vracíte, reklamujete, nebo žádáte výměnu za jiné posílejte na adresu firmy - fyz. osoba:

Ing. Jan Weber, Koperníkova 21, 737 01 Český Těšín